Comment savoir que ma commande a été traitée?

Une fois que vous avez passé la commande, vous devriez recevoir un e-mail de confirmation que nous avons reçu votre commande. Cet e-mail est souvent envoyé dans le dossier indésirables (spam/pub), c’est pourquoi nous vous recommandons de vérifier également ce dossier. La condition d'une commande correctement finie est de cliquer sur la case à cocher «Compléter votre commande » en bas à droite dans le panier. Si vous ne retrouvez aucune trace d´une confirmation, suivi du trajet ou facture d´acompte veuillez contacter notre service client à salut@dedoles.fr